AGB 

Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die über den Online-Shop www.zahni.land oder angebundene Vertriebskanäle abgeschlossen werden.

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Zahnarztpraxen, Dentallabore sowie sonstige medizinische und zahntechnische Fachkreise. Ein Verkauf an Verbraucher (§ 13 BGB) oder Minderjährige findet nicht statt.

(3) Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Gesetzliche Vorschriften gelten ergänzend, soweit sie durch diese AGB nicht abgeändert oder ausgeschlossen werden.

(5) Voraussetzung für Bestellungen ist die Einrichtung eines Kundenkontos. Pro Unternehmen darf nur ein Kundenkonto geführt werden. Wir behalten uns vor, Mehrfachkonten zu löschen.

2. Vertragsschluss

(1) Die Präsentation von Produkten im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigen des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

(4) Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.

(5) Mitwirkungshandlungen des Kunden erfolgen unentgeltlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

3. Preise und Zahlungsarten

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro netto, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Maßgeblich sind die Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Versandkosten

• Versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab 250,00 € netto Warenwert
• Unterhalb dieses Warenwerts berechnen wir 7,00 € netto Versandkosten
• Bei Auslandsversand werden Porto-, Versand-, Zoll- und Abgabenkosten in tatsächlicher Höhe berechnet

Zahlungsarten

Wir bieten – abhängig von Bonität und Bestellumfang – folgende Zahlungsarten an:

• Kauf auf Rechnung (nach interner Prüfung/Freischaltung)
• PayPal
• Kreditkarte
• Google Pay
• Apple Pay

(3) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen und auf alternative Zahlungsarten zu verweisen.

(4) Rechnungen und Gutschriften werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt.

(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt. Gegenüber Kaufleuten behalten wir uns den Anspruch auf kaufmännische Zinsen (§ 353 HGB) vor.

4. Lieferung, Versand und Gefahrübergang

(1) Lieferungen erfolgen ab Werk (EXW). Die Wahl des Versanddienstleisters liegt in unserem Ermessen.

(2) Mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung auf den Kunden über.

(3) Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben auf der jeweiligen Produktseite oder der Auftragsbestätigung.

(4) Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.

(5) Bei Nichtverfügbarkeit der Ware aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Lieferantenausfall), sind wir berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet.

5. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht und nur in angemessenem Umfang.

(2) Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis unser Eigentum.

7. Mängelrechte und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte mit den nachfolgenden Einschränkungen.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und Mängel spätestens innerhalb von drei Werktagen schriftlich anzuzeigen (§§ 377, 381 HGB).

(3) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neu hergestellten Waren ein Jahr ab Ablieferung, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Gesetzliche Sonderregelungen, insbesondere bei Arglist, Garantieübernahme oder Produkthaftung, bleiben unberührt.

8. Rücksendungen (Retouren)

(1) Eine Rücksendung von Waren ist ausschließlich nach vorheriger Anmeldung über das von zahni.land bereitgestellte Retourenformular zulässig.
Rücksendungen ohne vorherige schriftliche Freigabe können nicht angenommen werden und werden auf Kosten des Kunden zurückgesendet.

(2) Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt möglich. Voraussetzung ist, dass sich die Ware in ungeöffneter, unbeschädigter, unbeschrifteter und verkaufsfähiger Originalverpackung befindet.

(3) Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:

• Sterilprodukte
• Beschaffungsartikel (Produkte, die nicht zum Lagersortiment gehören und speziell für den Kunden bestellt wurden)
• Arzneimittel (gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen)
• temperaturgeführte Produkte (z. B. kühlpflichtige Waren)
• Artikel mit einem Netto-Warenwert unter 20,00 €

(4) Rücksendungen sind vom Kunden ausreichend frankiert, als Päckchen oder Paket und in einer geeigneten Umverpackung an die in der Retourenfreigabe genannte Retourenadresse zu senden.
Unfreie oder unzureichend frankierte Sendungen werden nicht angenommen.

(5) Der Rücksendung ist stets eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, um eine eindeutige Zuordnung zu ermöglichen.

(6) Für die Bearbeitung einer genehmigten Retoure berechnen wir eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 3 % des Netto-Warenwerts, mindestens jedoch 15,00 € je Produkt.

(7) Die Kosten für den Rückversand trägt grundsätzlich der Kunde, sofern die Rücksendung nicht auf einer fehlerhaften Lieferung oder einer von zahni.land zu vertretenden Pflichtverletzung beruht.

(8) zahni.land behält sich vor, die Rücknahme von Waren abzulehnen, wenn die vorgenannten Voraussetzungen nicht erfüllt sind oder die Ware nicht mehr in einem verkaufsfähigen Zustand ist.

9. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.zahni.land/datenschutz. Es gelten die Bestimmungen der DSGVO.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit zulässig – unser Geschäftssitz.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

(5) Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Lieferantenausfälle) berechtigen beide Parteien zur Anpassung oder zum Rücktritt vom Vertrag, sofern die Leistung dauerhaft unmöglich wird.

12. Kontakt

zahni.land
E-Mail: info@zahni.land
Supportzeiten: Montag–Freitag, 8:00–17:30 Uhr